Kampagnenziele bei Meta: Welches passt zu Ihnen?

Was ist das?

Mit dem Ziel sagen Sie Meta, welches Ergebnis Ihnen am wichtigsten ist. Das System sucht dann gezielt nach Personen, bei denen dieses Ergebnis am wahrscheinlichsten ist.¹ Wer Klicks bestellt, bekommt Menschen, die gern klicken. Wer Anfragen bestellt, bekommt Menschen, die eher Formulare ausfüllen.

Innerhalb eines Ziels gibt es zwei Feineinstellungen:²³

• Conversion-Ort (Conversion location): Wo die gewünschte Handlung stattfinden soll, zum Beispiel Website, App, Messaging-Apps wie WhatsApp, Formulare in der Anzeige oder Anrufe.
• Performance-Ziel (Performance goal): Wofür das System genau optimiert, zum Beispiel möglichst viele Link-Klicks oder möglichst viele Käufe.

Wie Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige zusammenhängen, erklärt Kampagne, Anzeigengruppe, Anzeige.

Warum ist das wichtig?

Das Ziel steuert, wen Meta Ihre Anzeige zeigt. Ein falsches Ziel kann bedeuten, dass viel Budget ausgegeben wird und die Zahlen gut aussehen, aber kaum Kunden kommen. Außerdem ist das Ziel nach dem Start fest. Wer umsteigen will, muss eine neue Kampagne anlegen und beginnt mit dem Lernen von vorn.⁹

Welches Ziel passt zu Ihrem Vorhaben?

Worauf es ankommt

• Nach dem Geschäftsziel wählen, nicht nach der schönsten Zahl. Das System optimiert genau auf das gewählte Ergebnis.¹³ Ein Handwerksbetrieb, der Aufträge will, ist mit Leads meist besser bedient als mit Traffic.
• Formulare direkt in der Anzeige gibt es nur bei Leads. Leads ist das einzige Ziel mit Instant-Formularen.⁶ Mehr dazu: Lead Ads.
• Für Umsatz auf der Website braucht es den Meta Pixel. Ohne installierten Pixel kann Meta nicht auf Handlungen auf Ihrer Website optimieren.¹¹ Mehr dazu: Meta Pixel.
• Genug Ergebnisse für das System. Ist das gewählte Ergebnis zu selten, kann die Anzeigengruppe in der Lernphase hängen bleiben. Meta nennt als Auswege ein häufigeres Ergebnis (etwa „in den Warenkorb“ statt „Kauf“), mehr Budget oder eine breitere Zielgruppe.¹⁰¹²
• Advantage+ bei Umsatz, Leads und App-Promotion. Bei diesen Zielen schlägt Meta eine stärker automatisierte Einrichtung vor, bei der KI Budget, Zielgruppe und Platzierungen steuert. Manuelle Einstellungen bleiben möglich.⁸ Mehr dazu: Advantage+ bei Meta.

Typische Fehler

• Traffic wählen, obwohl Käufe oder Anfragen zählen. Traffic sucht Menschen, die klicken, nicht zwingend solche, die danach kaufen.⁵⁷
• Bekanntheit wählen und Anfragen erwarten. Das System optimiert dann auf Reichweite oder Erinnerung, nicht auf Handlungen nach dem Klick.³
• Likes als Umsatzersatz werten. Interaktionen zeigen Aufmerksamkeit, aber keine Käufe.
• Anrufanzeigen rund um die Uhr. Meta empfiehlt, sie in Zeiten zu legen, in denen jemand ans Telefon geht.⁶
• Ziel nachträglich ändern wollen. Das geht bei veröffentlichten Kampagnen nicht.⁹

Alte Ziele: Was heißt heute wie?

Früher gab es elf Ziele. Meta hat sie zu den heutigen sechs zusammengefasst. Ältere Anleitungen nutzen oft noch die alten Namen.²

Ergebnisse aus alten und neuen Zielen lassen sich laut Meta nicht immer direkt vergleichen.²

Wichtig

Fachbegriffe

• Werbeziel / Kampagnenziel (Campaign objective): Übergeordnetes Ziel der Kampagne.
• Conversion-Ort (Conversion location): Ort, an dem die gewünschte Handlung stattfindet.
• Performance-Ziel (Performance goal): Ergebnis, auf das die Anzeigengruppe optimiert.
• ODAX: In Fachartikeln verbreitete Abkürzung für die sechs vereinfachten Ziele. Meta selbst spricht von vereinfachten Werbezielen.¹²
• ThruPlay: Videoaufruf-Optimierung von Meta, eines der Performance-Ziele für Videos.³
• Instant-Formular (Instant form): Formular, das sich direkt in der Anzeige öffnet. Nur mit dem Ziel Leads.⁶

Typische Nutzerfragen

• Welches Kampagnenziel ist das richtige für meinen Onlineshop?
• Was ist der Unterschied zwischen Traffic und Umsatz?
• Wo finde ich das Ziel Reichweite bei Meta?
• Gibt es die Conversions-Kampagne noch?
• Kann ich das Werbeziel einer laufenden Kampagne ändern?
• Welches Ziel brauche ich für WhatsApp-Nachrichten?