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Passwort bei Facebook und Instagram zurücksetzen

Passwort für Facebook oder Instagram vergessen? So setzen Sie es zurück, was ohne Zugriff auf E-Mail oder Handynummer hilft und wie ein sicheres Passwort aussieht.

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  1. Kurz erklärt
  2. So geht’s
  3. Gut zu wissen
  4. Typische Nutzerfragen

Kurz erklärt

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ (englisch: „Forgot password“). Meta schickt Ihnen dann einen Link oder Code an die E-Mail-Adresse oder Handynummer des Kontos.1 Bei Instagram gibt es unter der Anmeldung eine Hilfe für Anmeldeprobleme (englisch: „Get help signing in“), je nach Gerät mit leicht anderem Ablauf.3 Haben Sie keinen Zugriff mehr auf E-Mail oder Nummer, gibt es einen eigenen Wiederherstellungsweg.24 Sind Sie noch angemeldet, ändern Sie das Passwort direkt in den Einstellungen.1

So geht’s

  1. Anmeldeseite öffnen

    Rufen Sie facebook.com oder die Instagram-App auf und beginnen Sie die Anmeldung. Bei Facebook wählen Sie „Passwort vergessen“, bei Instagram tippen Sie unter der Anmeldung auf „Get help signing in“ (deutsche Beschriftung je nach App-Version).13

  2. Konto suchen

    Geben Sie E-Mail-Adresse, Handynummer, Benutzernamen oder den vollen Namen ein, die zum Konto gehören.1 Bei Instagram funktionieren E-Mail, Benutzername oder Telefonnummer. Sind Facebook und Instagram verknüpft, ist auch das Zurücksetzen über Facebook möglich.3

  3. Code oder Link nutzen

    Meta sendet Ihnen einen Code oder Link. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und vergeben Sie ein neues Passwort.13

  4. Kein Zugriff auf E-Mail oder Nummer?

    Prüfen Sie zuerst die Eingabe, auch die Ländervorwahl bei Nummern. Probieren Sie andere Adressen oder Nummern, die Sie früher genutzt haben. Am besten geht es auf einem Gerät, mit dem Sie sich schon einmal angemeldet haben: Dort öffnen Sie facebook.com/login/identify und folgen den Prüfungen.2 Bei Instagram gibt es eine eigene Hilfe für verlorenen Zugriff auf E-Mail oder Nummer.4

  5. Eingeloggt: Passwort direkt ändern

    So klicken Sie sich hin
    1. Facebook
    2. Einstellungen und Privatsphäre
    3. Einstellungen
    4. Kontenübersicht
    5. Passwort und Sicherheit
    6. Passwort ändern

    Settings & privacy → Settings → Accounts Center → Password and security → Change password (englische Oberfläche)

    Je nach Konto sehen Sie statt „Kontenübersicht“ die Einstellungen Ihres Meta-Kontos. Auf Instagram gelangen Sie über die Einstellungen in dieselbe Kontenübersicht.5

Gut zu wissen

Ein sicheres Passwort ist laut Meta schwer zu erraten und enthält weder Ihren Namen noch gängige Wörter. Meta empfiehlt mindestens sechs Zeichen aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, und für jedes Konto ein eigenes Passwort.6

Passkey statt Passwort: Ein Passkey meldet Sie per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN an. Laut Meta ist er weniger anfällig für Phishing als ein Passwort.7

Vorsicht bei E-Mails zum Zurücksetzen: Haben Sie keinen Reset angefordert, klicken Sie nicht auf den Link. Meta-Nachrichten erkennen Sie an Absendern wie facebookmail.com. Meta fragt nie per E-Mail, Chat oder Telefon nach Ihrem Passwort.89 Bekommen Sie unerwartet Reset-Mails, ändern Sie vorsichtshalber das Passwort direkt in der App und schalten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.

Stimmt etwas nicht mit dem Konto? Wurde Ihre E-Mail-Adresse geändert oder Beiträge erscheinen, die nicht von Ihnen sind, hilft Facebook- oder Instagram-Konto gehackt. Ist das Konto gesperrt, lesen Sie Konto gesperrt.

Typische Nutzerfragen

  • Ich habe mein Facebook-Passwort vergessen, was nun?
  • Wie ändere ich mein Instagram-Passwort?
  • Ich komme nicht mehr an meine alte E-Mail-Adresse, wie melde ich mich an?
  • Ich habe eine Mail zum Zurücksetzen bekommen, die ich nicht angefordert habe. Ist das gefährlich?
  • Wie sicher muss ein Passwort für mein Unternehmenskonto sein?

Quellen

Die Hochzahlen im Text verweisen auf diese Quellen. Meta ändert Oberflächen und Bezeichnungen regelmäßig; maßgeblich ist immer die aktuelle Meta-Hilfe.

  1. Change your password Facebook Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  2. Recover your Facebook account if you can't access your account email address or mobile phone number Facebook Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  3. Recover your Instagram password Instagram Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  4. Lost access to email address or phone number linked to Instagram account Instagram Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  5. Securing Your Meta Account With Two-Factor Authentication Instagram Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  6. Make a strong Facebook password Facebook Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  7. Create a passkey on Facebook Facebook Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  8. Feststellen, ob eine E-Mail tatsächlich von Facebook stammt Facebook-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  9. Protect yourself from phishing on Facebook Facebook Help Center, abgerufen am 29.09.2026

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