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Instagram im Business Portfolio: Das sollten Sie wissen
Instagram im Meta Business Portfolio: warum das Konto ins Portfolio Ihres Unternehmens gehört, der Unterschied zur Seitenverbindung und typische Fehler.
Auf dieser Seite
Kurz erklärt
Liegt Ihr Instagram-Konto im Business Portfolio Ihres Unternehmens, verwalten Sie es zusammen mit Seite und Werbekonto an einem Ort. Sie können Mitarbeitern und Agenturen Zugriff geben, ohne das Passwort weiterzugeben.167 Voraussetzung ist ein professionelles Instagram-Konto.1 Wichtig: Jedes Instagram-Konto kann nur einem Business Portfolio angehören.1 Liegt es im falschen, etwa in einem automatisch angelegten Portfolio oder bei einer Agentur, muss es dort erst heraus.
Was ist das?
Im Business Portfolio wird Ihr Instagram-Konto zu einem sogenannten Business-Asset, also einem Konto, das Ihrem Unternehmen zugeordnet ist.1 Das ist etwas anderes als die direkte Verbindung von Instagram mit Ihrer Facebook-Seite:
| Instagram im Business Portfolio | Instagram mit Facebook-Seite verbunden | |
|---|---|---|
| Was passiert | Das Konto wird Ihrem Portfolio zugeordnet | Instagram und Seite werden direkt verknüpft |
| Wofür | Zugriffe steuern, Werbung, zentrale Verwaltung | Zum Beispiel Crossposting und gemeinsame Statistiken45 |
| Verbindet automatisch mit der Seite? | Nein5 | Ja, das ist der Zweck |
Beides hängt zusammen: Für die direkte Verbindung müssen Instagram und Seite im selben Portfolio liegen.45 Mehr dazu unter Instagram mit Facebook-Seite verbinden.
Viele Unternehmen haben übrigens ein zweites Portfolio, ohne es zu wissen. Wird ein Instagram-Konto auf ein professionelles Konto umgestellt, legt Meta automatisch ein neues Portfolio mit dem Namen des Instagram-Kontos an.2 Seite und Werbekonto liegen dann oft woanders.
Warum ist das wichtig?
Werbung: Liegt Instagram im Portfolio, erscheint es in neuen Kampagnen automatisch als Platzierung, und neue Anzeigen lassen sich mit dem Konto verknüpfen.1 Werben können aber nur Personen, die Zugriff auf die zugehörigen Werbekonten haben.1
Teamarbeit ohne Passwörter: Mitarbeiter und Agenturen bekommen gezielt Zugriff über das Portfolio.67 Das Instagram-Passwort bleibt bei Ihnen.
Kontrolle: Wer das Portfolio kontrolliert, entscheidet, wer auf Instagram zugreifen darf. Liegt Instagram im Portfolio einer Agentur, entscheidet also die Agentur.
Worauf es ankommt
- Instagram gehört ins Portfolio Ihres Unternehmens, zusammen mit Facebook-Seite und Werbekonto. Ein automatisch angelegtes Zweit-Portfolio sollte aufgelöst werden, indem Instagram in Ihr Hauptportfolio umzieht.2
- Nur ein Portfolio pro Instagram-Konto. Liegt es schon in einem anderen, muss es dort entfernt werden, oder das andere Portfolio gibt Ihnen Zugriff.13
- Uneingeschränkte Kontrolle ist nötig. Nur wer diese Stufe im Portfolio hat, kann Instagram hinzufügen.1 Unter Umständen muss eine zweite Person mit dieser Stufe das Hinzufügen bestätigen.3
- Agenturen als Partner, nicht als Eigentümer. Eine Agentur erhält Zugriff über ihr eigenes Portfolio.7 So bleibt das Konto bei Ihnen, auch wenn Sie die Agentur wechseln.
- Rechte sparsam vergeben. Vergeben Sie nur die Rechte, die für die Arbeit nötig sind.6 Wer uneingeschränkte Kontrolle über das Instagram-Konto hat, kann selbst anderen Personen im Portfolio Zugriff geben.11
- Vorsicht bei Werbezahlungen aus der App. Wer bisher direkt in der Instagram-App Beiträge beworben hat, kann auf ein Meta-Werbekonto umstellen. Dieser Wechsel ist endgültig, Anzeigen aus dem bisherigen Konto sind danach nicht mehr erreichbar.10
Typische Fehler
Instagram ist noch ein privates Konto. Nur professionelle Konten lassen sich hinzufügen.3
Instagram liegt im automatisch erstellten Portfolio. Folge: Seite und Instagram sind getrennt, die direkte Verbindung und gemeinsame Werbung funktionieren nicht wie erwartet.24
Instagram ist mit einem privaten Facebook-Profil statt mit einer Seite verbunden. Dann lässt es sich nicht hinzufügen. Seite und Instagram müssen gemeinsam ins Portfolio.3
Einschränkungen blockieren. Einschränkungen auf Portfolio, Werbekonto, Nutzerkonto oder Seite können das Hinzufügen verhindern.3 Ihren Status sehen Sie im Business-Support-Center.
Passwort statt Zugriff. Mitarbeiter oder Agenturen erhalten das Instagram-Passwort. Folge: Sie verlieren den Überblick, wer sich anmeldet, und ein ausgeschiedener Mitarbeiter hat weiter Zugang.
Weitere Ursachen: Instagram lässt sich nicht verbinden.
Wichtig
Fachbegriffe
- Professionelles Konto: Business- oder Creator-Konto bei Instagram.4
- Business-Asset: Konto oder Objekt im Portfolio, etwa Instagram-Konto, Seite oder Werbekonto.
- Verknüpfte Assets (Connected assets): Konten, die direkt miteinander verbunden sind, etwa Instagram-Konto und Werbekonto.59
- Partner: Anderes Unternehmen, das über sein eigenes Portfolio Zugriff bekommt.7
- Uneingeschränkte Kontrolle (Full control): Höchste Berechtigungsstufe für Portfolio oder Asset.11
Typische Nutzerfragen
- Wie füge ich Instagram zum Business Manager hinzu?
- Warum kann ich mein Instagram-Konto nicht zum Business Portfolio hinzufügen?
- Brauche ich für Instagram-Werbung ein Business Portfolio?
- Wie gebe ich meiner Agentur Zugriff auf Instagram?
- Ist Instagram im Business Portfolio automatisch mit meiner Facebook-Seite verbunden?
- Wie entferne ich Instagram aus einem Business Portfolio?
Quellen
Die Hochzahlen im Text verweisen auf diese Quellen. Meta ändert Oberflächen und Bezeichnungen regelmäßig; maßgeblich ist immer die aktuelle Meta-Hilfe.
- How do I add an Instagram account to my business portfolio in Meta Business Suite? (öffnet in neuem Tab)
- About business portfolios and Instagram professional accounts (öffnet in neuem Tab)
- Why can’t I add my Instagram profile to my business portfolio in Meta Business Suite? (öffnet in neuem Tab)
- Connect or disconnect your professional Instagram account and a Facebook Page (öffnet in neuem Tab)
- About connected business assets (öffnet in neuem Tab)
- Assign business assets to people in your business portfolio in Meta Business Suite (öffnet in neuem Tab)
- Give a partner access to business assets in your business portfolio (öffnet in neuem Tab)
- How do I remove an Instagram account from my business portfolio in Meta Business Suite? (öffnet in neuem Tab)
- How to Manage Facebook and Instagram ad accounts on Meta Business Suite desktop (öffnet in neuem Tab)
- Connect your Instagram professional account to a Meta ad account (öffnet in neuem Tab)
- About business portfolio and business asset permissions in Meta Business Suite (öffnet in neuem Tab)
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