KurzhilfeWerbekonto
Werbekonto und Werbekonto-ID finden
So finden Sie Ihr Meta-Werbekonto und die Werbekonto-ID im Werbeanzeigenmanager, wechseln zwischen Konten und erkennen, warum ein Konto manchmal fehlt.
Auf dieser Seite
Kurz erklärt
Ihr Werbekonto finden Sie am schnellsten im Werbeanzeigenmanager (Meta Ads Manager): Oben links sitzt ein Auswahlmenü mit Name und Werbekonto-ID des geöffneten Kontos. Ein Klick darauf zeigt Ihre anderen Werbekonten mit deren IDs.12 Die ID steht außerdem in der Adresszeile Ihres Browsers hinter „act=“.1 Die Werbekonto-ID ist die eindeutige Nummer Ihres Kontos. Sie brauchen sie zum Beispiel, wenn eine Agentur Zugriff anfragen soll oder der Meta-Support wissen muss, um welches Konto es geht.13
So geht’s
Werbeanzeigenmanager öffnen
Öffnen Sie am Computer den Werbeanzeigenmanager und melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Profil an.1
Auswahlmenü oben links anklicken
Dort stehen Name und ID des aktuell geöffneten Werbekontos. Ein Klick zeigt alle Business Portfolios und Werbekonten, auf die Sie Zugriff haben.12
So klicken Sie sich hin - Werbeanzeigenmanager
- Auswahlmenü für Business-Assets (oben links)
Ads Manager → business asset dropdown menu (englische Oberfläche)
Die genaue Bezeichnung oder Position kann je nach Konto und aktueller Meta-Oberfläche leicht abweichen.
Portfolio und Werbekonto auswählen
Wählen Sie Ihr persönliches Konto oder das passende Business Portfolio und dann das Werbekonto. Taucht es nicht auf, nutzen Sie „Mehr anzeigen“ oder das Suchfeld für Name oder ID.2
ID kopieren
Kopieren Sie die ID direkt aus dem Menü oder aus der Adresszeile, statt sie abzutippen. Eine vertauschte Ziffer führt schnell zum falschen Konto.
Haben Sie nur Zugriff auf ein einziges Werbekonto, öffnet der Werbeanzeigenmanager es automatisch.4
Gut zu wissen
Es gibt mehrere Arten von Werbekonten. Jede Person mit Facebook-Profil hat automatisch ein persönliches Werbekonto.4 Daneben gibt es Werbekonten im Business Portfolio Ihres Unternehmens und Konten anderer Unternehmen, auf die Sie Zugriff haben.3 Prüfen Sie vor jeder neuen Kampagne im Auswahlmenü, welches Konto geöffnet ist. Sonst landet die Firmenwerbung schnell im privaten Konto.2
Werbekonto-ID und Portfolio-ID sind verschieden. Beide sind lange Zahlen. Für Zugriffsanfragen auf ein Werbekonto zählt die Werbekonto-ID.3 Die Business-Portfolio-ID brauchen Sie, wenn ein ganzes Unternehmen als Partner Zugriff erhalten soll. Mehr dazu unter Einstellungen im Business Portfolio.
Die ID allein öffnet keine Tür. Jede Zugriffsanfrage muss vom Eigentümer oder einer Person mit uneingeschränkter Kontrolle freigegeben werden.3 Geben Sie die ID trotzdem nur an Personen und Unternehmen weiter, die wirklich mit dem Konto arbeiten sollen.
In der Meta Business Suite finden Sie alle Werbekonten Ihres Portfolios in den Einstellungen im Bereich „Konten“.35 Sehen Sie dort keine Werbekonten, fehlt Ihnen wahrscheinlich die uneingeschränkte Kontrolle über das Portfolio.6
Warum ein Werbekonto fehlt:
| Was Sie beobachten | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Das Konto erscheint nicht in der Liste | Falsches Business Portfolio ausgewählt2 |
| Das Konto fehlt in jedem Portfolio | Es ist Ihnen nicht zugewiesen, siehe Fehlende Berechtigung |
| Das Konto gehört einem Kunden oder Partner | Es liegt in dessen Portfolio, Zugriff muss freigegeben werden3 |
| Das Konto zeigt einen Hinweis-Banner | Es ist geschlossen oder gesperrt7 |
Werbekonten in einem Business Portfolio lassen sich nicht löschen, auch geschlossene Konten bleiben dort.3 Wenn ein Konto „weg“ ist, fehlt meist nur die Berechtigung oder das richtige Portfolio ist nicht ausgewählt. Mehr dazu unter Werbekonto schließen und wieder öffnen und Werbekonto deaktiviert oder eingeschränkt.
Typische Nutzerfragen
- Wo finde ich meine Werbekonto-ID bei Facebook?
- Was bedeutet act= in der URL des Werbeanzeigenmanagers?
- Wie wechsle ich zwischen meinen Werbekonten?
- Warum sehe ich das Werbekonto meines Kunden nicht?
- Habe ich automatisch ein Werbekonto, wenn ich ein Facebook-Profil habe?
- Wo sehe ich alle Werbekonten meines Business Portfolios?
Quellen
Die Hochzahlen im Text verweisen auf diese Quellen. Meta ändert Oberflächen und Bezeichnungen regelmäßig; maßgeblich ist immer die aktuelle Meta-Hilfe.
- Find your Facebook ad account ID number in Meta Ads Manager (öffnet in neuem Tab)
- Im Meta-Werbeanzeigenmanager zwischen Werbekonten wechseln (öffnet in neuem Tab)
- Ein Werbekonto zu deinem Business-Portfolio in der Meta Business Suite hinzufügen (öffnet in neuem Tab)
- How to create an ad account in Meta Ads Manager (öffnet in neuem Tab)
- Infos zu Konten in deinem Business-Portfolio (öffnet in neuem Tab)
- Ein Werbekonto deaktivieren, das sich in einem Business-Portfolio in der Meta Business Suite befindet (öffnet in neuem Tab)
- Geschlossenes Werbekonto im Meta-Werbeanzeigenmanager reaktivieren (öffnet in neuem Tab)
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