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Mitarbeiter soll nur Anzeigen erstellen dürfen

Praxisfall: Eine Mitarbeiterin soll Meta-Anzeigen erstellen, aber weder Zahlungen noch Personen verwalten. So haben wir ihre Rechte passend zugeschnitten.

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  1. Kurz erklärt
  2. Ausgangslage
  3. Mögliche Ursachen
  4. So haben wir es gelöst
  5. Ergebnis
  6. Das sollten Sie vermeiden

Kurz erklärt

Wer nur Anzeigen erstellen soll, braucht im Business Portfolio den einfachen Basic-Zugriff. Dazu kommen Teilrechte: im Werbekonto „Kampagnen verwalten“ und auf der Facebook-Seite mindestens „Werbeanzeigen“.123 Uneingeschränkte Kontrolle ist nicht nötig. Sie würde sogar alle Einschränkungen an den einzelnen Konten aushebeln, weil die Rechte im Portfolio Vorrang haben.4

Ausgangslage

Fiktives Beispiel: In der Bäckerei Sommer mit drei Filialen soll die Marketing-Mitarbeiterin Jana künftig Anzeigen für Aktionen und saisonale Angebote erstellen. Die Inhaberin möchte, dass Jana weder Zahlungsmethoden noch Personen oder Seiteneinstellungen ändern kann. Ein erster Versuch ging schief: Jana erhielt nur Zugriff auf das Werbekonto und konnte beim Erstellen einer Anzeige die Facebook-Seite nicht auswählen.

Mögliche Ursachen

  • Seite vergessen. Ohne das Recht „Werbeanzeigen“ auf der Seite erscheint sie nicht bei der Anzeigenerstellung.3
  • Zu viel Zugriff aus Vorsicht. Wer uneingeschränkte Kontrolle über das Portfolio erhält, sieht alle Konten und kann sich Zugriff auf jedes davon verschaffen, etwa um Zahlungsdaten zu ändern.1
  • Alte Rollennamen. Rollen wie „Admin“ oder „Werbetreibender“ gibt es nur noch bei Werbekonten, deren Rechte direkt im Werbeanzeigenmanager verwaltet werden.3 Im Portfolio heißen die Stufen heute uneingeschränkte Kontrolle und Teilzugriff.1
  • Falsche E-Mail-Adresse. Die Einladung muss an die Adresse gehen, mit der die Person bei Facebook angemeldet ist.4

So haben wir es gelöst

  1. Aufgaben geklärt. Mit der Inhaberin haben wir festgehalten, was Jana tun soll: Anzeigen erstellen, bearbeiten und Zahlen ansehen. Alles andere bleibt bei der Inhaberin.
  2. Eigenen Zugang vorbereitet. Jana wurde mit der E-Mail-Adresse ihres Facebook-Kontos eingeladen, mit Basic-Zugriff und ohne Finanzrechte.41
  3. Rechte passend zugeschnitten. Im Werbekonto erhielt Jana „Kampagnen verwalten“. Damit kann sie Anzeigen ansehen, erstellen, bearbeiten und Berichte abrufen.2 Auf Seite und Instagram-Konto bekam sie „Werbeanzeigen“, das hatte beim ersten Versuch gefehlt.23 Für spätere Kampagnen, die Käufe oder Anfragen auf der Website messen, darf sie außerdem den Pixel nutzen.2
  4. Einladung begleitet. Jana hat die Einladung per E-Mail angenommen.5 Weil das Portfolio die Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangt, hat sie diese vorher in ihrem Facebook-Konto eingeschaltet.6
  5. Gemeinsam getestet. Jana hat eine Kampagne als Entwurf angelegt und dabei Seite und Instagram als Absender gesehen.

Ergebnis

Jana kann Anzeigen selbstständig erstellen und auswerten. Zahlungsmethoden kann sie nicht ändern, denn dafür ist uneingeschränkte Kontrolle über das Werbekonto nötig.7 Die Inhaberin behält den Überblick, und Janas Zugang lässt sich jederzeit einzeln anpassen oder entziehen. Für befristete Projekte hätte es auch einen zeitlich begrenzten Zugriff von 3 bis 75 Tagen gegeben.1

Das sollten Sie vermeiden

  • Uneingeschränkte Kontrolle „damit alles funktioniert“. Meta empfiehlt, diese Stufe auf die Personen zu begrenzen, die sie wirklich brauchen.8
  • Gemeinsame Logins. Jede Person braucht einen eigenen Zugang. Sonst lässt sich der Zugriff nicht einzeln entziehen.
  • Zugänge nach dem Ausscheiden vergessen. Mehr dazu in Personen und Partner entfernen.
  • Zu viele Personen am Werbekonto. Einem Werbekonto können höchstens 25 Personen zugewiesen sein.9

Sieht eine Mitarbeiterin trotzdem etwas nicht, hilft Fehlende Berechtigung. Den Überblick über alle Stufen gibt Rollen und Berechtigungen.

Quellen

Die Hochzahlen im Text verweisen auf diese Quellen. Meta ändert Oberflächen und Bezeichnungen regelmäßig; maßgeblich ist immer die aktuelle Meta-Hilfe.

  1. Berechtigungen für das Business-Portfolio und Business-Assets in der Meta Business Suite Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  2. Business-Portfolio-Assets und aufgabenbasierte Zugriffseinstellungen Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  3. Welche Berechtigungsrollen gibt es für Werbekonten im Meta-Werbeanzeigenmanager? Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  4. Personen zu einem Business-Portfolio hinzufügen und ihnen ein Business-Asset zuweisen Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  5. Einladung annehmen, einem Business-Portfolio beizutreten Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  6. How to require two-factor authentication for people in your Meta business portfolio Meta Business Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  7. Einem Meta-Werbekonto eine Zahlungsmethode hinzufügen Meta Business-Hilfebereich, abgerufen am 29.09.2026
  8. Best practices for making a business portfolio more secure Meta Business Help Center, abgerufen am 29.09.2026
  9. Ad account limits Meta Business Help Center, abgerufen am 29.09.2026

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